সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে জনপ্রিয়তার শীর্ষে রয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ। মেসেঞ্জারে চ্যাটিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হলেও নানা সুবিধার কারণে এগিয়ে আছে হোয়াটসঅ্যাপ। হোয়াটসঅ্যাপে নিজের মতো চ্যাটিংয়ের সময় বেঁধে নিতে পারেন ব্যবহারকারীরা।

তবে বর্তমান সময়ে অনেকে কাজের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে থাকেন। অফিসিয়াল কাজে নানা নথি বা ফাইল হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আদান-প্রদান করা হয়, যা আপনার জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে। তবে, হুট করে যদি সে চ্যাট ডিলিট হয়ে যায় তখন কি করবেন?

ভেবে পাচ্ছেন না কী করবেন? চিন্তার কোনো কিছু নেই। কয়েক ধাপে হোয়াটসঅ্যাপে ডিলিট হওয়া চ্যাট খুঁজে পাবেন সহজ উপায়ে। হোয়াটসঅ্যাপে বেশ কিছু ইন বিল্ট টুল রয়েছে। যেমন গুগল ড্রাইভ বা আই ক্লাউডে ক্লাউড ব্যাকআপ কিংবা অ্যানড্রয়েড ইউজারদের জন্য স্টোরেজ অপশন। যার মাধ্যমে ডিলিট হয়ে যাওয়া চ্যাট ফিরে পাবেন।

কিন্তু প্রশ্ন হলো কীভাবে? চলুন তা জেনে নেওয়া যাক- ১. গুগল ড্রাইভ বা আইক্লাউড থেকে ডিলিট হয়ে যাওয়া চ্যাট পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি

গুগল ড্রাইভ বা আইক্লাউড থেকে ডিলিট হয়ে যাওয়া চ্যাট সহজেই ফিরিয়ে আনা যায়। তার জন্য প্রথমে সেটিংসে যেতে হবে। তারপর ‘চ্যাটসে’ ক্লিক করতে হবে। সেখানে চ্যাট ব্যাকআপ অপশনে গিয়ে গুগল ড্রাইভে দেখতে পারেন। সে সঙ্গে হোয়াটসঅ্যাপ আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করে ফোন নম্বর যাচাইয়ের পর প্রম্পট এলে রিস্টোর ট্যাপ করতে হবে। এর মাধ্যমে ডিলিট হয়ে যাওয়া সব চ্যাট ফিরে পাবেন।

২. লোকাল ব্যাকআপ থেকে চ্যাট পুনরুদ্ধার

এ পদ্ধতিতে শুধু অ্যানড্রয়েড ইউজাররাই ডিলিটেড চ্যাট ফিরে পেতে পারবেন। তার জন্য প্রথমে ‘ফাইল ম্যানেজার’-এ যেতে হবে। তারপর হোয়াটসঅ্যাপে ক্লিক করে ডেটাবেসে ক্লিক করতে হবে। এ পর্যায়ে ফাইল সিলেক্ট করে রিনেইম করতে হবে। তারপর হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করে সেটআপের সময় রিস্টোর অপশনে ক্লিক করলেই ডিলিট হওয়া সব চ্যাট চলে আসবে।

যে বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে

হোয়াটসঅ্যাপে ডিলিটেড চ্যাট পুনরুদ্ধারের সময় কয়েকটা বিষয় মাথায় রাখতে হবে। অ্যানড্রয়েডের জন্য গুগল ড্রাইভ নিয়মিত ব্যাকআপ রাখতে হবে। হোয়াটসঅ্যাপের সেটিংস থেকেই এই ব্যাকআপগুলো অ্যাক্সেস করা যায়।

প্রয়োজনে অটোমেটিক ব্যকআপ চালু রাখুন। সেটা প্রতিদিন হতে পারে কিংবা সাপ্তাহিক বা মাসিক। এতে চ্যাট ও ডেটা সুরক্ষিত থাকবে। ডিলিট করা চ্যাট ফিরে পেতে কাজে লাগবে।